Según consta en los antecedentes recogidos por la Comisión Valech sobre Prisión Política y Tortura, el Retén de Neltume fue utilizado en el año 1973 en la detención y tortura de miembros del Complejo Maderero Panguipulli, acusados de participar en el asalto del Retén.

Una vez ingresados al recinto, los detenidos eran trasladados e incomunicados en calabozos o en las pesebreras con cerdos y caballos, con los ojos vendados y amarrados mientras se les interrogaba y torturaba.

Los ex prisioneros denuncian haber sufrido golpes, amenazas, introducción de líquido a presión por la nariz, azotes con ramas de ortiga y pinchazos de agujas en los testículos.

Esté reten fue quemado en extrañas circunstancias el año 2016, resultando un carabinero muerto en su interior y no existe registro de su existencia.